Приветствую всех свидетелей моего первого поста.
Сразу скажу, что тем, о ком пойдет речь, много раз предлагали перемирие.
И еще, что нет, нельзя "забыть все, ведь это твой работодатель, платит тебе денги".
Дело произошло и продолжает происходить в крупнейшей и известнейшей ИТ компании. Не яндекс - яндекс может выдохнуть. И не ВК.
Все началось с того, что я решила купить своим родителям страховки, расширить свой ДМС (бывает такая услуга). Наш работодатель проявил нежность и заботу и включил в соцпакет возможность оформить ДМС на корп. условиях для пожилых родителей. Т.е. за этот ДМС я платила, покупала за деньги.[next]
Было много путаницы при оформлении, никто не мог дать толком список больниц, договор давали один на всех без условий, без печатей, без имен, всё оформление через сайт работодателя и через специальных кураторов (которые и не знали условия, и не смогли их стрясти со страховой).
После долгих попыток выяснить условия экстренной госпитализации в ДМС перезванивает представитель страховой и насмешливо и снисходительно сообщает, что страхи мои напрасны, экстренная госпитализация ВСЕГДА есть в пакете любого ДМС. Оплатили.
Мы начали жить с новой страховкой. Сразу после НГ одному из родителей понадобилась скорая и экстренная госпитализация. Вот тут-то и началось все самое интересное.
Звоню на пульт "ДМС". Мне сообщают, что оказывается вызов скорой в регионе недоступен, но ладно, я была готова с этим смириться. Уклончиво сообщают, что решение по госпитализации принимает врач и А ДАЛЬШЕ НУЖНО СВЯЗАТЬСЯ С ДМС и будет видно.
Вызвали скорую. Врач подтвердил необходимость госпитализации. Вместо того, чтобы лететь на скорой, звоним в ДМС - надеемся на достойные условия для близкого человечка.
"Мы послали гарантийное письмо в клинику, можете госпитализироваться".
Приезжаем в клинику. Врач отвечает, что не в курсе вообще ничего, никаких ДМС в клинике не бывает. Пять часов лежания в приемном покое на сквозняке (на улице мороз 30 градусов при этом). Госпитализация состоялась за котлету.
Звоню в ДМС. "Мы послали гарантийное письмо". "- ну вы его послали, а он сейчас госпитализирован то в итоге по ДМС?" "-Да, конечно, конечно же по ДМС!"
Всё это продолжалось, пока не наступил первый рабочий день после новогодних праздников, и сотрудники регионального филиала страховой компании не сказали, что в этом городе никакой ДМС не бывает в выходные дни. Никогда. В принципе не бывает. Таков их график. То есть всё это время нам тупо морочили голову и давали зачем-то ответы о том, что послали гарантийное письмо и все должно получиться.
Региональный филиал в рабочие дни пытался чем-то помочь, но было сделать ничего нельзя. Нельзя никуда перевести, время упущено, состояние ухудшилось, человек нетранспортабелен от слова совсем. Не хочу описывать ужасы палаты интенсивной терапии, в которой мы оказались, просто из уважения к памяти человека. Но это конечно были выдающиеся дни.
Когда мой родной человек меня покинул, я задала вопрос работодателю - а кто отвечать-то будет за всю историю? Мне сказали послать договоры юристу. На этом все закончилось.
Шли месяцы. Я направляла запросы периодически, сначала они были осторожные, а потом настойчивые. И вот мне пришел официальный ответ, меня позвали торжественно в большую переговорную и сообщили, что в моем вопросе поучаствовали влиятельные люди (!) и они решили, что извинения приносить семье нет необходимости - вот такая была устная формулировка.
Чуть позже дали письменную - такую, как на картинке, не менее великолепную.
Я спросила компанию - а может быть, вы пошлете что-то корпоративное семье и открытку "сожалеем" - ну сделайте хоть шаг, ведь все вышло так некрасиво. И сказала что приемлемость такого решения на их усмотрение.
Не знаю, что такого обидного было в этом предложении. С этого момента началась мощная травля - акты на каждые пять минут отсутствия, всевозможные претензии, у меня, в частности, появился сотрудник безопасности, который встречает меня у метро (!!!) и сопровождает до офиса.
Кадровый специалист, ответственный за нас, приходил с предложением уволиться с тремя зарплатами и угрозой: "компания все равно поставит точку так или иначе в этой истории, и денег вам уже никто не предложит".
Еще помню прекрасную фразу, "с чего вы взяли, что компания должна отправлять вам подарки в честь кончины вашего папы". Вот за что очень жалею, что не заехала в ухо или в глаз на этих словах. Очень жаль((.
Все это время меня удивляет бесстрашие перед законом, я и не думала, что так бывает. Например, ваяя акты для выговора, компания смело включила в них день больничного, а потом в почте "превратила" больничный день в рабочий.
Или еще, когда я запрашиваю документы, их с громким смехом готовят в кабинете директора. Притом, что повсюду камеры висят!!! Несколько раз показывали один документ, а потом выдавали в качестве копии совершенно другой... Со смехом.
Не знаю, что должно двигать людьми, смеющимися над такой ситуацией. Вообще у меня есть в планах запись ролика совместного с психиатром, на тему жизни и отклонений в корпорациях. Подозреваю, что короткие члены в списке причин будут занимать не последнее место.
Ах да. Все это время мой руководитель сетовал, что я считаю их всех за скотов.
И это тоже удивительно. На самом деле, я думаю, что хуже скотов. Но не могу применить все эпитеты сполна, еще не пришло время. Оно придет, дорогие борцы с женщинами, стариками и убитыми горем людьми.
Что тут еще скажешь. Строить отмазки в духе "мы ничего страшного не сделали" может только тот, кто никогда не выхаживал тяжелобольного человека. Когда борешься за каждый месяц, каждую недельку, каждый день на этом свете.
Не скрою, я думаю, что службы безопасности обнаружат этот пост еще в вечер написания. Я скромна в своих изложениях, т.к. вдруг кто одумается. Но продолжение следует.
Подробнее https://www.yaplakal.com...