Делюсь своим печальным опытом.
Как выясняется, Алиэкспресс отвечает только по международным отправлениям и следит за добросовестностью только зарубежных магазинов. Российские магазины никак и никем не контролируются.
Я столкнулся с удивительным хамством магазина Arduinko Store (ИП Аникина Лилия Васильевна), которые сначала внаглую по надуманной причине задержали отправку моего заказа на две недели, а при требовании вернуть деньги и закрыть заказ – просто послали меня.
Обращения в Алиэкспресс-Россия ничего не дали, тупой чат-бот просто пишет «договаривайтесь с продавцом». Добиться чего-то иного в принципе невозможно.
В головном офисе Алиэкспресс пояснили, что заказы, начинающиеся с цифры «2» – прерогатива только российского отделения Алиэкспресс и они ничем помочь не могут.
Поэтому единственным правильным решением может быть только одно – никогда ничего не заказывать именно в российских магазинах на Алиэкспресс. Лучше Озон или WB, а не эти наглые скоты.
Подробнее https://www.yaplakal.com...