ИИ улучшил консультации в Московском общегородском контакт-центре
2024-07-11 17:18:40
Цифровой аудитор на базе искусственного интеллекта в Москве стал еще эффективнее. По данным Департамента информационных технологий города, голосовой помощник теперь анализирует более 240 тысяч диалогов на трех горячих линиях, улучшая качество консультаций.
Подробнее https://www.ferra.ru/news/v-rossii/ii-uluchshil-konsultaci...