Почти 3 млн обращений поступило в Контакт-центр Беларусбанка за прошлый год
2025-03-03 12:00:00
В 2024 году Контакт-центр Беларусбанка обслужил 2,986 млн запросов
клиентов, поступивших по десяти каналам связи. Помимо телефонии, в их
числе виртуальный консультант Злата, онлайн-чат, М-банкинг, сервис
"Обратная связь", чат-бот в Telegram, социальные сети и мессенджеры.
Подробнее https://belta.by/society/view/pochti-3-mln-obraschenij-postup...