Однажды 80-летний пенсионер из России оказался в центре громкого судебного дела, итогом которого стало требование выплатить более 200 тысяч рублей по кредитной карте, которую он даже в руках не держал. Да, звучит абсурдно — но это не выдумка. Это реальность, с которой может столкнуться каждый...

Началось всё вполне безобидно: мужчина решил купить телевизор в рассрочку. В магазине ему предложили оформить кредит, а заодно — целый «пакет» дополнительных услуг, среди которых незаметно «затесалась» и кредитная карта.

Он, как и многие, подписал договор, не вчитываясь в каждую строчку, доверившись консультанту и стандартным формулировкам.

Согласно договору, банк мог отправить карту почтой. Не заказным письмом, а самым обычным — без уведомления, без подписи получателя. Просто отправили и всё. А что там с письмом дальше — банк, видимо, волновало мало.

10 лет тишины — и повестка в суд

Прошли годы. Мужчина добросовестно выплатил весь кредит за телевизор и благополучно забыл об этом эпизоде. Никаких сообщений, требований, напоминаний от банка он не получал. Ни писем, ни звонков. Ни слова.

И вдруг, спустя почти десять лет — судебная повестка. Новый кредитор (тот, кто выкупил долг у банка) требует более 200 тысяч рублей. Как? За что?

Как выяснилось, в 2014 году кредитная карта, якобы оформленная на имя мужчины, была активирована по телефону и использовалась для снятия наличных. Только вот сам пенсионер об этом ничего не знал, карту он не получал, и уж тем более — не активировал.

Банк утверждает: карту отправили на указанный адрес, она была активирована, значит, долг есть. Всё логично. Только вот одна деталь — письмо мог получить кто угодно. И, скорее всего, получил кто-то другой.

Суд — не на стороне справедливости

Казалось бы, всё просто: карта — не у пенсионера, активация — без подтверждения личности, снятие денег — не им. Значит, долг должен быть аннулирован. Но суд первой инстанции решил иначе.

Судья не вникал в обстоятельства, не пытался понять, как карта могла попасть к третьему лицу. В решении указано: карта оформлена, активирована, значит, долг есть. Точка. Пенсионер должен платить.

Видимо, для суда важнее были формальности, чем логика и справедливость.

Луч надежды — кассационный суд

К счастью, это дело дошло до Восьмого кассационного суда общей юрисдикции (дело № 8Г-23252/2021), где всё-таки разобрались по существу. Судьи изучили материалы, поняли, что дедушка никогда не получал карту и не пользовался ею. 

Они сочли, что банк нарушил свои обязанности по обеспечению безопасности и контролю за выдачей карты. А значит, никакой вины пенсионера нет.

Это решение стало настоящим прецедентом. Оно показало: даже в самых безнадёжных ситуациях не стоит опускать руки. Если правда на вашей стороне — боритесь до конца.

Моё личное мнение

Эта история — тревожный сигнал для всех нас. Беспечность при подписании банковских документов, недостаточный контроль со стороны банков и формальный подход судов — всё это может обернуться трагедией. 

Особенно для пожилых людей, которые чаще всего не разбираются в тонкостях кредитных отношений.

Крайне важно внимательно читать всё, что вы подписываете. И ещё важнее — добиваться справедливости, даже если с первого взгляда всё против вас.

А как вы считаете, должен ли человек отвечать за действия, которых он не совершал, только потому, что «так написано в договоре»? Сталкивались ли вы с подобной несправедливостью от банков или судов? Оставьте свой комментарий — ваша история может стать поддержкой и предупреждением для других.

Другие статьи автора:

«Банковский абьюзер»: новый ярлык или портрет разумного вкладчика? — В последнее время в финансовом секторе появился новый термин — банковский абьюзер. Внезапно часть клиентов банков, которые просто умеют считать деньги, оказались в числе «злоупотребляющих».

Выплатное дело: зачем оно нужно и что происходит с ним после — Когда-то оно было, а потом исчезло. Но речь идет не просто о бумагах — это история трудового пути человека, отражение его профессиональной жизни от первых рабочих дней до выхода на заслуженный отдых.

Набиуллина останется до 2027-го: что это значит для экономики России? — Эльвира Набиуллина останется на посту председателя Центробанка России до 2027 года благодаря полной поддержке президента Владимира Путина. Согласно действующему законодательству, продлить срок её полномочий после 2027 года будет уже невозможно.

• 25
• 0