ИИ заменит операторов поддержки в России через 2−3 года
2025-06-26 18:01:16
Российские компании активно внедряют искусственный интеллект (ИИ) для клиентской поддержки. По оценкам экспертов, через 2−3 года ИИ-ассистенты будут обрабатывать до 70% обращений, оставив людям только сложные случаи.
Подробнее https://www.ferra.ru/news/v-rossii/ii-zamenit-operato...