Лояльность к автомобильным брендам всегда считалась важнейшей метрикой устойчивости рынка. Когда клиент, обновляя машину, снова выбирает ту же марку, это подтверждает не только доверие, но и успешность долгосрочной стратегии компании. Однако свежие данные показывают: в США этот показатель стремительно снижается и впервые за долгое время опустился ниже 50%.
Исследование, проведённое JD Power в 2025 году, демонстрирует: многие автопроизводители теряют постоянных покупателей, но некоторые бренды сумели удержать лидерство. В премиальном сегменте впереди Porsche и Mercedes-Benz, среди массовых моделей пальма первенства остаётся за Toyota, а в сегменте пикапов сильнее всех проявил себя Ford.
Сравнение показателей по сегментам
Сегмент
Лидер
Показатель лояльности
Второе место
Показатель
Премиальные автомобили
Porsche
~60%
Mercedes-Benz
~50%
Премиальные внедорожники
Lexus
57,4%
BMW
54%
Массовые автомобили
Toyota
62%
Honda
55,5%
Массовые внедорожники
Toyota
62%
Subaru
60,6%
Пикапы
Ford
66,6%
Toyota
61,2%
Цифры показывают: массовый рынок и сегмент пикапов остаются наиболее конкурентными. Причём именно Ford и Toyota уверенно задают тон, в то время как Chevrolet, Ram и GMC теряют клиентов.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/au...