В Челябинске семья туристов выиграла суд у авиакомпании "Победа" и получила компенсацию, втрое превышающую стоимость аннулированных авиабилетов. Об этом сообщает портал Tourdom со ссылкой на решение Калининского районного суда.
Отпуск не состоялся из-за болезни
Супруги с ребенком собирались провести отпуск в Сочи и заранее приобрели билеты из Екатеринбурга туда и обратно. Однако за сутки до вылета планы пришлось отменить — у ребёнка обнаружили ветрянку. Родители сразу уведомили авиакомпанию и направили медицинское подтверждение болезни, что, согласно правилам, является достаточным основанием для возврата средств.
Почему авиакомпания отказала
Несмотря на соблюдение всех сроков, "Победа" отказалась возвращать деньги за билеты. Поводом стало то, что справку о болезни направила мать, тогда как покупателем билетов был отец. Из-за этого авиакомпания сочла обращение неправомерным и не произвела возврат.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/trave...