В российских автозаправочных сетях всё активнее внедряют новую систему обслуживания — постоплату. Она кардинально меняет привычный для водителей порядок: теперь заправка автомобиля начинается сразу, а расчёт производится только после того, как бак будет полон. Для многих автовладельцев это выглядит непривычно, ведь долгие годы действовало строгое правило — сначала оплатить, потом заправляться.
Однако подобная схема уже давно стала нормой в Европе и США. Там водители спокойно заезжают на заправку, заливают топливо и только после этого оплачивают покупку. Этот подход экономит время и делает процесс обслуживания быстрее, что, в свою очередь, повышает обороты АЗС. Пока бак наполняется, водитель может пройти к кассе или оформить платёж в приложении, не теряя ни минуты.
Почему владельцы АЗС поддерживают нововведение
Главная цель постоплаты — увеличить продажи и упростить процесс обслуживания клиентов. Когда человек не ограничен заранее внесённой суммой, он чаще заправляет бак "до полного", а не на фиксированные 500 или 1000 рублей. Это увеличивает общий объём продаж топлива и снижает очереди.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/aut...