Отельная отрасль переживает очередной виток цифровой трансформации: в России тестируют возможность заселения в гостиницы через мессенджер Max. Для путешественников это обещает быстрый въезд без очередей и необходимости держать под рукой документы. Но вместе с удобством возникает новый пласт обсуждений — защита персональных данных, биометрии и финансовой информации туристов.
Что происходит в индустрии сейчас
В крупных российских гостиничных сетях проверяют технологию упрощённой регистрации приезжих через Max. Проект продвигается на уровне правительства: обсуждаются новые форматы подтверждения личности, а также появление невозвратных тарифов, которые могут сделать путешествия дешевле, но требовательнее к внимательности туристов.
"Разрешили заселяться в отеле с использованием биометрии, загранпаспорта и водительских прав. Сейчас у нас на очереди следующий шаг — это мессенджер Max. Тоже будет достаточно удобная регистрация", — заявил министр экономического развития Максим Решетников.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/trave...