В новогодний период подарочные сертификаты становятся одним из самых распространённых презентов, однако мало кто знает, что их можно вернуть так же, как и обычный товар. Об этом напомнил юрист Ильи Русяев.
Он отмечает, что распространённые формулировки магазинов о невозможности возврата юридической силы не имеют, даже если прописаны в правилах.
Когда покупатель вправе требовать возврат средств
Юрист поясняет, что сертификат фактически является авансовым платежом: деньги уходят продавцу заранее, а взамен человек получает право выбрать товар или услугу в будущем. Если услуга не оказана, товар не предоставлен или покупатель не нашёл подходящего варианта, продавец обязан вернуть средства.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/societ...