Министерство просвещения Российской Федерации выпустило и разослало по регионам страны инструкцию, описывающую шаги, которые необходимо предпринять администрации школ и колледжей при возникновении спорных ситуаций.
Предложенный документ состоит из пяти последовательных этапов, цель которых — упорядочить действия администрации и предотвратить разрастание конфликтов.
Этапы урегулирования конфликтных ситуаций
Первый шаг — оповещение директора образовательного учреждения о произошедшем. На этом этапе администрация должна установить основные обстоятельства инцидента, определить лиц, ответственных за расследование, и, при наличии признаков правонарушения, сообщить в соответствующие органы. Затем начинается сбор информации: опрашиваются участники конфликта, при необходимости к работе подключаются психологи.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/society...