IP-телефония и автоматизация звонков в CRM: как бизнес использует возможности 2026 года
2026-01-20 10:57:48
Несмотря на развитие мессенджеров, чат-ботов и цифровых каналов поддержки, телефонные звонки остаются одним из главных инструментов коммуникации. Особенно когда речь идет о срочных вопросах, сложных проблемах или продажах с высокой стоимостью. В таких случаях клиенты чаще выбирают звонок, а не переписку.
Подробнее https://www.klerk.ru/...