2026 — год внедрения XLA: как перестать «красить арбуз в зеленый» и начать измерять реальный опыт сотрудников
2026-02-03 11:00:00
В 2026 году SLA больше недостаточно: дашборды зеленые, а сотрудники теряют часы из‑за «подлагивающей» 1С и неудобных сервисов. Бизнесу нужен XLA — соглашение не о техпоказателях, а об опыте людей и продуктивности. Разбираем, чем XLA отличается от SLA, когда переход становится обязательным и с чего начать внедрение в российских реалиях.
Подробнее https://www.klerk.ru...