В программе "Точка зрения" психолог, карьерный консультант Анна Мухина рассказывает, как рабочие чаты и постоянные уведомления приводят к цифровому стрессу и выгоранию. Эксперт объясняет, почему люди боятся пропустить сообщения, отвечают даже ночью и теряют границы между работой и личной жизнью, а также делится способами снизить информационную нагрузку.
Что такое цифровой стресс
— Всё чаще россияне жалуются на усталость и профессиональное выгорание. И причина, как ни странно, — рабочие чаты. По словам HR-директора Ирины Пак, сотни сообщений в день отвлекают от задач, размывают ответственность и создают информационный шум. Мессенджеры, которые должны были упрощать работу, стали источником стресса. Что такое цифровой стресс с точки зрения психологии и какие его основные признаки?
— Цифровой стресс — это перегруженность информационными потоками. Наша психика не успевает так быстро меняться и адаптироваться, как развивается технология. Если вспомнить, как люди жили ещё 20-30 лет назад, источников информации было немного: газеты, телевидение, радио. Сегодня же потоки информации обрушиваются на нас сразу из множества источников, буквально с момента, когда мы открываем глаза утром. Первое, что делает человек, — берёт телефон, смотрит новости, а вместе с ними начинают сыпаться сообщения из рабочих чатов, какие-то требования ответить, что-то отправить.
Подробнее https://www.pravda.ru/videochanne...