Mail теперь решает три четверти проблем без участия живых операторов
2026-03-24 14:33:46
Mail внедрила чат-бота в службу поддержки пользователей. Новая система работает на основе технологии RAG, что сочетает большие языковые модели с информацией из раздела «Помощь» сервисов Mail.
Подробнее https://www.ferra.ru/news/apps/mail-teper-reshaet-tri-chetv...