Цифровизация транспортной отрасли Сибири вышла на новый уровень: пассажиры пригородных поездов в Омской области и Алтайском крае получили возможность оформлять проездные документы через мессенджер Max. Сервис, внедренный компаниями "Омск-пригород" и "Алтай-Пригород", исключает необходимость стоять в очередях у касс, что особенно актуально в условиях динамичного ритма мегаполиса.
В этом материале:
Технология покупки: как работает чат-бот
Инфраструктура и логистика: электронный контроль
Экономия времени и планирование
Ответы на популярные вопросы о покупке билетов
Читайте также
Технология покупки: как работает чат-бот
Для активации сервиса пассажиру достаточно отсканировать QR-код, размещенный на ключевых станциях и остановочных пунктах. Инфляция и рост издержек заставляют перевозчиков искать способы оптимизации процессов. В чат-боте пользователь выбирает станцию отправления, пункт прибытия и конкретный электропоезд. Система интегрирована с сервисом быстрых платежей (СБП), что позволяет завершить транзакцию в несколько кликов.
"Цифровые инструменты в ЖКХ и на транспорте — это не дань моде, а способ снизить нагрузку на операционные расходы. Перевод пассажира в мессенджеры сокращает затраты на содержание кассовых узлов и печать бумажных бланков", — отметил в беседе с Pravda. Ru эксперт по ЖКХ и тарифам Евгений Михайлович Блех.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/distri...