Пациентское "забыл" обходится московской системе здравоохранения слишком дорого. По статистике, 40% горожан пропускают визиты к врачам, не удосужившись отменить запись в приложении. Слот отдан, время врача потрачено впустую, а другой человек не получил помощь. Теперь лавочку прикроют: два "прогула" — и доступ к онлайн-записи блокируется.
В этом материале:
Правила "заморозки" записи
Зачем нужна дисциплина в поликлиниках
Ответы на популярные вопросы о записи к врачу
Читайте также
Правила "заморозки" записи
Механизм простой: система фиксирует два пропущенных приема без уведомления. После этого сервис онлайн-записи закрывается. Путь к доктору теперь лежит только через инфомат непосредственно в стенах поликлиники. Это не карательная мера, а способ наладить логистику пациентов.
"Безответственность пациентов парализует работу участковых терапевтов. Когда слот, выделенный на больного, простаивает, другие люди, нуждающиеся в срочной диспансеризации или обследовании, теряют драгоценное время. Внедрение ограничений — это дисциплинарная мера, необходимая для адекватного планирования нагрузки", — разъяснила врач-терапевт Анна Кузнецова.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/districts/...