Жительница Московской области добилась наказания для крупного банковского учреждения за агрессивные методы взыскания долгов. После обращения пострадавшей в региональное управление судебных приставов выяснилось, что кредитор буквально атаковал клиентку звонками. Суммарно за одни сутки на телефон женщины поступило 27 вызовов с требованиями немедленно погасить просрочку, что грубо нарушает установленные законом нормы.
Превышение лимитов общения и штрафные санкции
В ходе расследования, которое провели сотрудники ГУФССП России по Московской области, подтвердились факты психологического давления. Помимо круглосуточных звонков, банк засыпал должницу электронными письмами и текстовыми сообщениями, игнорируя правила федерального законодательства. По регламенту, кредитор не имеет права звонить клиенту чаще одного раза в день и восьми раз в месяц. За подобные злоупотребления юрлицо было признано виновным по первой части статьи 14.57 КоАП РФ, что повлекло административный штраф в размере 100 тысяч рублей.
"Намеренное использование телефона для причинения абоненту беспокойства беспрерывными звонками нарушает неприкосновенность частной жизни", - отметил в беседе с Pravda.Ru юрист Алексей Кузьмин.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/districts/...