Валентин Куликов — серийный предприниматель с 15-летним опытом запуска и управления международными проектами в сфере ритейла, недвижимости, e-commerce. СЕО Sunlocate Properties (ОАЭ), создатель инвест-платформы ChisPro, автор методики Customer Happiness Intelligence System (CHIS) — системы управления клиентским опытом на основе взаимосвязанных метрик, которая позволяет точно прогнозировать поведение клиентов и предотвращать их отток. В интервью Pravda.Ru он рассказал о том, как опыт работы в сервисном бизнесе сформировал его философию и системный подход, который успешно работает в глобальном масштабе.
Закономерности важнее продукта
— Ваша карьера не похожа на классический путь от менеджера до СЕО: начинали с дарксторов и сетевого ритейла, а затем переключились на девелопмент, консалтинг и AI-сервисы для инвесторов. Вы видите за этим какую-то сквозную логику и универсальный опыт, который применим к любым сферам?
Подробнее https://www.pravda.ru/economics/237...