Жители Орловской области стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор на качество товаров и услуг. За первые шесть месяцев 2026 года ведомство зафиксировало 1162 обращения, что на 10,4% превышает показатели прошлого года.
Орловцы переходят на дистанционный формат: количество письменных жалоб выросло почти в пятую часть — до 841. При этом люди реже приходят на личный прием в приемную управления (321 человек против 356 годом ранее).
На что жалуются чаще всего
Больше половины всех обращений (53,3%) пришлось на сферу услуг. Самыми проблемными направлениями стали связь и финансовый сектор. Также заметно количество претензий к коммунальщикам и бытовым сервисам.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/districts/2380...