Пассажиры потребовали от авиакомпании "Аэрофлот" компенсацию в размере 200 тысяч рублей из-за роста стоимости билетов в Таиланд. Конфликт возник после того, как стоимость перелета увеличилась на 30-40%, что привело к судебному разбирательству. Случай демонстрирует риски изменения цены авиабилетов в зависимости от условий тарифа и курса валют.
Причины спора
Туристы столкнулись с повышением стоимости билетов на 30-40% по сравнению с первоначальной ценой. Пассажиры были вынуждены доплатить разницу, чтобы совершить поездку, после чего обратились в суд за возвратом части средств.
Представители "Аэрофлота" объяснили рост цен изменением курса валют, сезонным спросом и тарифными решениями на международных маршрутах. В компании утверждают, что все корректировки стоимости согласовывались с клиентами до момента оплаты, а часть требований туристов не соответствует условиям договора и законодательству.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/travel/2386...