Сбербанк отменил комиссии за денежные переводы между клиентами банка и оплату счетов в ЖКХ через приложение "Сбербанк Онлайн". Ранее для переводов внутри экосистемы банка действовал бесплатный лимит в 50 тысяч рублей в месяц, при превышении которого списывалась комиссия. Платежи за коммунальные услуги также могли облагаться дополнительными сборами.
Эволюция платежных сервисов
Банковское администрирование регулярно трансформируется, переходя к модели бесшовных платежей. Решение обнулить комиссии направлено на упрощение денежного обращения внутри цифровой платформы. Теперь оплата стандартных квитанций приравнена по статусу к личным переводам близким людям, что исключает необходимость поиска выгодных условий для проведения обязательных ежемесячных транзакций.
Статистика пользовательского поведения
В ходе аудита транзакционной активности банк проанализировал 150 миллионов комментариев к переводам. Лидером стало слово "спасибо" — оно зафиксировано 18 миллионов раз. Поздравления с праздниками составили около 12 миллионов сообщений, а слова любви — 3 миллиона.
Подробнее https://www.pravda.ru/news/economics...