Выгорание в отделе продаж как статья расходов: какие признаки перегрузки менеджеров видны в данных телефонии и CRM
2026-10-02 14:00:09
Выгорание не имеет отдельной строки в управленческой отчетности. Одно из его следствий — текучесть, и у нее есть цена: подбор, неполная отдача новичка и упущенная выручка. При окладе 80 000 ₽ одна замена менеджера обходится примерно в 144 000 ₽ прямых расходов и в 1 млн ₽ недополученной выручки. Допущения расчета указаны ниже, подставьте в них свои данные.
Подробнее https://www.klerk.ru...