Россияне уходят из интернет-магазинов не из-за цен, а из-за проблем с возвратом
2026-10-22 18:42:00
45% россиян отказываются от повторных покупок в интернет-магазинах из-за сложного возврата товаров, а 35% — из-за неэффективной службы поддержки, несмотря на то что ключевым фактором первой покупки остается цена.
Подробнее https://www.klerk....