HR-Portal Управление персоналом, Оценка, Аттестация, Кадровое делопроизводство

Когда токсичность в офисе разрастается, она подобна тёмному облаку: давит на грудь, гасит творческий азарт и превращает каждый звонок с клиентом в испытание. Сотрудники замыкаются в себе, холодеют, перестают верить в общую цель — и это отражается не только на внутреннем климате, но и на качестве сервиса, где каждый недобрый тик в голосе мгновенно считывается клиентами.