HR-Portal Управление персоналом, Оценка, Аттестация, Кадровое делопроизводство

Интервьюеры — такие же люди, как и вы.

Это значит, что они подвержены тем же психологическим предпочтениям и когнитивным искажениям, что и все мы. Небольшие изменения в том, как вы говорите и ведёте себя, могут сделать вас более приятным собеседником, компетентным и подходящим кандидатом в глазах работодателя.

Мы собрали простые стратегии, которые помогут наладить контакт с интервьюером и повысить шансы получить работу.

1. Выбирайте время собеседования с умом

По данным Glassdoor, лучшее время для собеседования — то, которое удобно интервьюеру, а не вам.

Если рекрутер или руководитель предлагает вам выбрать время, спросите, можете ли вы прийти, например, во вторник в 10:30 утра. Скорее всего, в это время интервьюер будет наиболее спокоен.

Старайтесь избегать утренних встреч, так как интервьюер может быть занят решением рабочих задач. Также не стоит назначать собеседование на конец рабочего дня — к этому времени человек уже может мысленно находиться дома.

2. Не проходите собеседование в день, когда оценивают самых сильных кандидатов

Исследования показывают, что интервьюеры оценивают кандидатов, сравнивая их с теми, кого они собеседовали в этот же день.

В одном из исследований выяснили, что кандидаты, проходившие собеседование в конце дня после серии сильных претендентов, получали оценки ниже, чем заслуживали. И наоборот: те, кто шёл после слабых кандидатов, получали более высокие баллы.

Если вам известно расписание, постарайтесь назначить встречу так, чтобы вы шли после кандидатов с менее впечатляющими навыками.

3. Подбирайте цвет одежды в соответствии с образом, который хотите создать

Опрос CareerBuilder среди менеджеров по найму и HR-специалистов показал, что разные цвета одежды формируют разное впечатление.

23% интервьюеров рекомендуют синий цвет — он говорит о том, что вы командный игрок. 15% отдают предпочтение чёрному — он ассоциируется с лидерским потенциалом.

При этом 25% заявили, что оранжевый — худший цвет для собеседования, так как он создаёт впечатление непрофессионализма.

Вот что могут означать другие цвета:

• Серый: логичность, аналитический склад ума.


• Белый: организованность.


• Коричневый: надёжность.


• Красный: властность.

4. Адаптируйте ответы к возрасту интервьюера

Возраст интервьюера может подсказать, что именно он хочет услышать.

В книге «Crazy Good Interviewing» Джон Б. Молидор и Барбара Парус отмечают, что стиль общения стоит менять в зависимости от поколения собеседника. Вот их рекомендации:

• Интервьюеры поколения Y (20–30 лет): возьмите с собой визуальные примеры своих работ и подчеркните умение работать в режиме многозадачности.


• Интервьюеры поколения X (30–50 лет): сделайте акцент на креативности и упомяните, как баланс работы и личной жизни помогает вам быть продуктивнее.


• Интервьюеры бэби-бумеров (50–70 лет): покажите, что вы трудолюбивы и уважаете их профессиональный опыт.


• Интервьюеры «молчаливого поколения» (70–90 лет): подчеркните свою лояльность и преданность предыдущим работодателям.

5. Держите ладони открытыми или сложите руки в форме «домика»

Жестикуляция влияет на впечатление, которое вы производите. Открытые ладони воспринимаются как знак искренности, а соединение кончиков пальцев в форме «домика» — как признак уверенности.

Избегайте держать ладони вниз — это может выглядеть как желание доминировать. Не прячьте руки, не стучите пальцами (это выдаёт нетерпение), не скрещивайте руки на груди (это считывается как закрытость или разочарование) и не используйте слишком много жестов, чтобы не отвлекать внимание.

6. Найдите общую тему с интервьюером

Мы склонны симпатизировать людям, которые разделяют наши взгляды. Если вы знаете, что интервьюер ценит волонтёрство, и вам это тоже близко, постарайтесь затронуть эту тему в разговоре.

Попробуйте ненавязчиво копировать манеру поведения собеседника.


WOCinTech Chat/flickr

7. Отражайте язык тела интервьюера

Психологический «эффект хамелеона» заключается в том, что люди больше симпатизируют друг другу, когда их позы и жесты схожи. Эксперт по языку тела Патти Вуд отмечает, что в идеале должно возникать ощущение, что вы «танцуете» с собеседником. Если этого не происходит, может показаться, что вам неинтересно, вы не командный игрок или даже что вы лжёте.

Если интервьюер наклоняется вперёд и кладёт руки на стол, сделайте то же самое. Скорее всего, он не заметит, что вы его зеркалите.

8. Делайте комплименты интервьюеру и компании, но не перехваливайте себя

В исследовании, упомянутом на PsyBlog, выяснили, что кандидаты, которые производили хорошее впечатление, не выглядя при этом самодовольными, чаще получали предложение о работе. Это связано с тем, что они казались наиболее подходящими для компании.

В частности, они хвалили организацию, выражали энтузиазм по поводу будущей работы и делали комплименты интервьюеру. При этом они не преувеличивали свои заслуги и не приписывали себе все успехи прошлых проектов, если не были их единственными авторами.

9. Проявляйте уверенность и уважение одновременно

Успех в бизнесе часто строится на сочетании конкуренции и сотрудничества, — говорят авторы книги «Друг и враг». На собеседовании это означает, что вы должны уважать интервьюера, но при этом демонстрировать уверенность в себе. Один из способов сделать это — сказать что-то вроде: «Я восхищаюсь вашими проектами в области [название сферы]. Это напоминает мне мою работу над [название сферы]».

Вы проявляете уверенность, беря инициативу в разговоре, и уважение, отмечая достижения интервьюера.